El corte inglés España
Marta Álvarez Guil (Presidenta)ProductosRopa, calzado, accesorios, ropa de cama, muebles, joyería, productos de belleza y artículos para el hogarIngresos de 15.783 millones de euros (2018)[1]Beneficio neto de 258 millones de euros (2018)[1]Número de empleados 90.004 (2018)[1]FilialesPágina webelcorteingles.com (Internacional)
El Corte Inglés S.A. (pronunciación en español: [el ˈkoɾte iŋˈɡles]),[a] con sede en Madrid,[2] es el mayor grupo de grandes almacenes de Europa y ocupa el tercer lugar a nivel mundial.[3][4] Su principal fuente de ventas son los grandes almacenes, seguidos de las ventas por internet. Es una empresa familiar, con la mayoría de las acciones en manos de los familiares de los empresarios fallecidos Ramón Areces Rodríguez y César Rodríguez González (1882-1966), y la fundación Ramón Areces[5].
El Corte Inglés es la única cadena de grandes almacenes que queda en España y Portugal. El Corte Inglés es miembro de la Asociación Internacional de Grandes Almacenes desde 1998.[6][7] Las tiendas suelen ser de gran tamaño y ofrecen una amplia gama de productos: las tiendas pueden vender música, películas, productos electrónicos portátiles y para el hogar, muebles, ferretería, libros, ropa, comestibles, comida gourmet, coches e inmuebles.
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Informática El Corte Inglés es una empresa de consultoría tecnológica perteneciente al Grupo El Corte Inglés. La compañía ofrece soluciones de consultoría, TIC y outsourcing a empresas y entidades financieras, así como a las administraciones públicas. Somos una empresa española líder en tecnología ECM (Enterprise Content Management) y servicios documentales integrados o DBPO (Document Business Process Outsourcing).
Desde sus inicios, Informática El Corte Inglés ha basado su crecimiento en la innovación, la calidad y las prestaciones de sus servicios. Con capital íntegramente español, la compañía aporta soluciones tecnológicas competitivas al mercado, haciendo pleno uso tanto de productos propios, como de la integración de productos y soluciones de terceros. En el área de ECM/DBPO contamos con 25 años de experiencia y más de 200 profesionales y con 10 centros logísticos de gestión documental a nivel global, alcanzando una producción de 2 millones de documentos escaneados en papel/día.
La empresa, que ya está presente en países de Europa (Italia, Portugal, República Checa) y América (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Perú, República Dominicana, Panamá, EE.UU.) ha reforzado su crecimiento internacional, potenciando así su actividad global. La calidad y profesionalidad en los servicios y las referencias de éxito en España son la mejor garantía de satisfacción en el extranjero.
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«Aprovechando la experiencia de Alibaba Cloud en la digitalización del comercio minorista, así como aprovechando las sólidas soluciones de Alibaba Cloud, El Corte Inglés ofrece una experiencia de cliente más personalizada y empuja a la innovación.»
Con sede en Madrid, El Corte Inglés es el mayor grupo de grandes almacenes de Europa y el tercero a nivel mundial. El Corte Inglés es el único gran almacén de España. Con casi 80 años de experiencia, el grupo cuenta con más de 90.000 empleados.
El Corte Inglés y Alibaba Cloud seguirán trabajando de la mano para impulsar la transformación de la digitalización y aportar experiencias más personalizadas a los clientes. El Corte Inglés también está estudiando aprovechar todo el ecosistema del Grupo Alibaba. Las iniciativas que se están estudiando incluyen la introducción de nuevos canales de venta en China para productos «made in Spain» mediante la apertura de tiendas insignia en Tmall (el mercado B2C de Alibaba centrado en China). Además, Alibaba aprovechará las capacidades de envío y los centros de distribución de El Corte Inglés en España para apoyar los servicios de cumplimiento locales de AliExpress, el mercado global B2C de Alibaba.
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Con sede en Madrid, El Corte Inglés es el mayor grupo de grandes almacenes de Europa con más de 85 años de historia. Esta herencia se demuestra operativamente siendo líderes del sector, marcando tendencias, impulsando el cambio y creando nuevos conceptos. Emplean a más de 81.000 personas en sus 87 sucursales y se enorgullecen de su compromiso con sus clientes para adaptarse a sus necesidades y tendencias al tiempo que son innovadores.
La tecnología móvil es fundamental para el éxito de las operaciones minoristas de El Corte Inglés, pero la tecnología móvil de la empresa era obsoleta o inexistente. Su anterior sistema de gestión de dispositivos móviles no era suficiente para el gigante minorista, con un alto margen de error y una productividad del personal cada vez menor. El Corte Inglés no tenía un control total ni trazabilidad de su inventario en la tienda o en sus almacenes. Si un dispositivo necesitaba ser reparado, el ticket de mantenimiento y servicio para el dispositivo consumía mucho tiempo para la tienda y los administradores de TI.
Como grupo de grandes almacenes más grande de Europa, El Corte Inglés necesita una tecnología adecuada para garantizar que no se queden sin existencias. Desarrollaron una aplicación y empezaron a utilizar aplicaciones móviles dentro de cada tienda para comprobar si había disponibilidad de existencias y para que los camareros tomaran los pedidos en el restaurante de la tienda.